服务支持

service support

首页 >服务支持

服务承诺书

 

    开红门电动门本着高效、发展的理念,以优质的产品、贴心的服务为广大客户服务,并郑重承诺如下:

 

    1、我司对售出产品做到:接到报修电话半小时内做出技术服务响应,24小时内抵达现场解决相关技术问题;

    2、按国家有关法律规定产品实行三包;

    3、公司对每一项目指定专门售后经理,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。在售后服务期间的问题给予及时解决;

    4、质保期间由本司项目售后服务组安排维修人员对产品进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,公司24小时内派人员到现场解决,一年现场走访2次;

    5、质保期满后我司会继续保持与用户联系,随时了解我司工程产品的售后信息,以便及时采取预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我司产品;

    6、质保期满后客户可选择续签维保协议,且只收取服务成本费用;

    7、售后服务期内将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我司不断成长。

 

    电话:159 4752 0320

 

 

 

                                            承诺方:内蒙古开红门门业

 

                                              二零一七年三月十五日

版权所有:开红门电动门

沈阳网站建设:思勤传媒提供全程网络策划

辽ICP备16009539号-1